ارتقاء‌کیفیت خدمات پس از فروش محصولات سایپا در دستور کار
🔴 ارتقاء‌کیفیت خدمات پس از فروش محصولات سایپا در دستور کار
🔹مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا گفت: کیفیت خدمات پس از فروش محصولات سایپا را می‌توان با ایده‌های خوب و مشارکت نمایندگی‌های سطح کشور ارتقاء داد.
🔹او افزود: نارضایتی مشتریان از خدمات پس از فروش، برای گروه خودروسازی سایپا بسیار زیان بار است چرا که هر مشتری ناراضی به صورت یک رسانه پرنفوذ با ما برخورد می‌کند و این نارضایتی به اعتبار برند لطمه می‌زند. با برنامه‌ریزی صحیح، می‌توان کیفیت خودروها را درست کرد و برای تحقق این امر نیاز به همراهی شبکه نمایندگی‌ها است.
🔹در ادامه مجتبی معظمی، مدیرعامل شرکت سایپایدک گفت: بر اساس سیاست‌های ابلاغی از سوی مدیریت ارشد گروه خودروسازی سایپا و در راستای ارتقای رضایت مشتریان و سطح کیفیت خدمات پس از فروش جلساتی برای افزایش کیفیت در ارایه خدمات، پایه‌گذاری شده است.
🔹او افزود: مجموعه سایپایدک امسال با کمک تمامی اعضا شبکه نمایندگی‌ها که به عنوان شریک تجاری گروه خودروسازی سایپا هستند موفق به کسب چندین افتخار شده است. کسب رتبه یک در حوزه خدمات پس از فروش محصولات پارس خودرو، از جمله این موفقیت‌ها است.
@officialhamrahmechanic
لینک منبع
