عمومی
خودروسازان باید یک هفته ای پاسخ مردم را بدهند.
🔴 خودروسازان باید یک هفته ای پاسخ مردم را بدهند.
🔹 مدیرکل دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت:
درصورتی که فردی از نحوه خدمات پس از فروش خودرو راضی نبود و شکایت خود را مطرح کرد، خودروسازان یا وارد کننده های خودرو باید در حد فاصل هفت روز پاسخگوی وی باشند.
🔹 خودرو‌ها دارای شناسه رهگیری هستند و اگر خودروساز پاسخ ندهند پرونده وی به تعزیرات ارجاع می‌شود و شکایت حقوقی می‌شود.
@officialhamrahmechanic
لینک منبع
